إجراءات تقديم بلاغ هروب عامل منزلي في عُمان
حدّدت اللائحة التنفيذية الخاصة بمزاولة استقدام العمالة الأجنبية في سلطنة عُمان كافة الإجراءات المترتبة على هروب العامل المنزلي، إذ يحق لصاحب العمل تقديم بلاغ الهروب إلكترونياً عبر بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة العمل، مع اختلاف الحقوق والإجراءات تبعاً لما إذا كان الهروب قد وقع ضمن فترة الضمان البالغة 180 يوماً أم بعد انقضائها.
إجراءات بلاغ هروب عامل منزلي حسب فترة الضمان
تتباين الإجراءات القانونية المترتبة على هروب العامل المنزلي في عُمان تبعاً لتوقيت الهروب بالنسبة لفترة الضمان، وهي مئة وثمانون يوماً من تاريخ الاستقدام، وفيما يلي تفصيل كل حالة:
الهروب ضمن فترة الضمان (خلال 180 يوماً)
يتقدم صاحب العمل ببلاغ الهروب عبر بوابة الخدمات الإلكترونية لأصحاب العمل، ويحق له بعد ذلك مطالبة المنشأة التي استقدمت العاملة بكافة تكاليف عودتها إلى بلدها. وفي حال امتنع صاحب المنشأة عن الوفاء بالتزاماته، يجوز الرجوع إلى وزارة العمل وتقديم شكوى رسمية، فضلاً عن إحالة النزاع إلى المحكمة المختصة إن لم تُسوَّ الشكوى في غضون أربعة عشر يوماً.
اقرأ أيضاً: إعفاء العمانيين من تأشيرة شنغن: آخر المستجدات والشروط
الهروب خارج فترة الضمان (بعد 180 يوماً)
بعد انقضاء فترة الضمان، يُقدَّم بلاغ الهروب كذلك عبر بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة العمل، غير أنه لا يحق لصاحب العمل مطالبة مكتب الاستقدام بسداد التكاليف. ويتيح القانون في هذه الحالة رفع دعوى مدنية أمام المحكمة المختصة ضد العاملة لاسترداد تكاليف استقدامها ونفقة العودة إلى بلدها.
اقرأ أيضاً: قانون هروب العاملات في سلطنة عمان وإجراءات تسجيل البلاغات
خطوات تقديم بلاغ هروب العامل المنزلي إلكترونياً
تُتيح بوابة وزارة العمل تقديم بلاغ هروب العامل المنزلي عبر منظومة إلكترونية متكاملة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى صفحة تقديم بلاغ هروب.
- الاطلاع على شروط وأحكام تقديم بلاغ الهروب، ثم النقر على “ابدأ الخدمة”.
- تسجيل الدخول بوصفه صاحب عمل، وذلك بإحدى طريقتين:
- عبر الهاتف النقال المدعوم بخاصية التصديق الإلكتروني، بإدخال رقم الهاتف والنقر على “دخول”، ثم إتمام خطوات تصديق الدخول برمز التحقق.
- عبر البطاقة الشخصية الذكية، بإدراجها في قارئ البطاقات وإدخال رمزها السري في الحقل المخصص، ثم إكمال إجراءات الدخول.
- النقر على خدمة “تسجيل بلاغ ترك عمل” من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- تحديد العامل المنزلي المطلوب والنقر على اسمه لتقديم البلاغ في حقه.
- الاطلاع على بيانات العامل المسجلة في وزارة العمل عبر الربط الإلكتروني مع شرطة عُمان السلطانية.
- التحقق من بيانات العامل وصورته، ورفع صورة له في حال عدم وجود صورة مسجلة.
- رفع المرفقات المطلوبة، وتشمل إثباتاً خطياً بحصول العامل المنزلي على أجره خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة.
- إدخال تفاصيل البلاغ كاملةً، وتشمل تاريخ هروب العامل وتفاصيل ترك عمله وسائر البيانات المطلوبة.
- مراجعة صورة البلاغ الذي سيُنشر في الموقع الإلكتروني لوزارة العمل، والتأكيد على بياناته بعد التحقق من صحتها.
- النقر على “إرسال طلب تسجيل البلاغ”، حيث تتولى الجهات المعنية مراجعته والتحقق من استيفائه الشروط المطلوبة.
- عند الموافقة على البلاغ، تتغير حالة الطلب إلى “بانتظار استكمال الإجراءات – الدفع”، فيدخل صاحب العمل إلى بوابة العمل لمتابعة الحالة، ثم يختار البلاغ المسجل وينقر على “الدفع” لإكمال خطوات دفع تذكرة عودة العامل إلى بلده، إضافةً إلى أي رسوم مترتبة على مخالفات تصاريح العمل إن وجدت.
- استلام إشعار نجاح عملية الدفع وتسجيل البلاغ، حيث يُحوِّل النظام حالة العامل المنزلي إلى “تارك للعمل”، وتُحوَّل حالة البلاغ إلى “معتمد”، وينشر بلاغ الهروب في صفحة بلاغات الهروب بموقع وزارة العمل.
الخلاصة
تُتيح وزارة العمل في سلطنة عُمان تقديم بلاغ هروب العامل المنزلي إلكترونياً عبر بوابة الخدمات الإلكترونية، وتتباين الحقوق القانونية لصاحب العمل تبعاً لما إذا وقع الهروب ضمن فترة الضمان البالغة 180 يوماً أم بعد انقضائها. وتستكمل المنظومة الإلكترونية دورتها بنشر البلاغ المعتمد في موقع الوزارة عقب إتمام إجراءات الدفع.