خطوات تحويل المكالمات إلى مغلق في عمانتل
تتيح شركة عمانتل لعملائها من خلال باقة الخدمات الإضافية ميزة تحويل المكالمات إلى مغلق، إذ يمكن تحويل الاتصالات الواردة إلى رقم آخر أو إلى البريد الصوتي خلال فترة إغلاق الخط، وذلك عبر أوامر الضبط في الهاتف أو أكواد خاصّة توفّرها الشركة.
كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق عمانتل
لا يوجد كود مخصّص لتحويل جميع مكالمات العميل إلى مغلق، إلا أنّ عميل عمانتل يستطيع تحويل المكالمات الواردة إلى هاتفه عبر أوامر الضبط الموجودة في الهاتف، باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى قائمة خيارات الهاتف الجوال واختيار “الضبط” من القائمة الرئيسية.
- الانتقال إلى “ضبط المكالمات” من داخل قائمة الضبط.
- النقر على خيار “تحويل المكالمات” لعرض أنواع التحويل المتاحة.
- اختيار نوع التحويل المطلوب بحسب حالة الخط، إذ يتم الضغط على “تفعيل” في حال كان الخط مشغولًا، ثمّ تحويل المكالمات إلى الرقم “9681231+” لاستقبال البريد الصوتي، أو إلى أيّ رقم آخر يرغب العميل في التحويل إليه.
- تفعيل خيار التحويل وإدخال الرقم “9681232+” لاستقبال البريد الصوتي في حال كان الهاتف خارج نطاق التغطية.
قد يُهمّك: طريقة دفع فواتير الكهرباء شركة مسقط في عمان
أكواد تحويل مكالمات عمانتل إلى البريد الصوتي
توفّر عمانتل أكواد مباشرة لتحويل المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي دون الحاجة إلى الدخول إلى قوائم ضبط الهاتف، وتختلف هذه الأكواد بحسب حالة الخط كما هو موضّح في الجدول التالي:
| الحالة | الكود |
|---|---|
| تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي إذا كان الخط مشغولًا | *67*1231# |
| تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي إذا كان الخط مغلقًا أو خارج التغطية | *62*1230# |
| إلغاء جميع تحويلات الرقم | #002# |
يمكن للعميل الاستفادة من تطبيق عمانتل على الآيفون للاطلاع على تفاصيل باقة الخدمات الإضافية والخيارات المتعلقة بتحويل المكالمات.
الخلاصة
تقدّم عمانتل لعملائها خدمة تحويل المكالمات إلى مغلق من خلال أوامر الضبط في الهاتف أو أكواد خاصّة لتحويل الاتصالات إلى البريد الصوتي عند انشغال الخط أو خروجه عن نطاق التغطية، مع إمكانية إلغاء جميع التحويلات عبر كود واحد، بما يضمن استمرار استقبال الإشعارات بالمكالمات الواردة.